Moyens de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

Pour garantir une expérience d'achat simple et sécurisée, nous acceptons les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débit : nous acceptons les principales cartes telles que Visa et MasterCard. Les informations de votre carte sont entièrement cryptées et traitées en toute sécurité tout au long du processus de paiement.

2. Sécurité des transactions

Tous les paiements effectués sur notre site sont protégés par une technologie de cryptage avancée. Les informations sont transmises en toute sécurité et ne sont jamais stockées ni partagées avec des tiers non autorisés. Nous utilisons des systèmes de vérification anti-fraude pour garantir que chaque transaction est légitime et sécurisée.

3. Devise et taxes

Tous les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) et incluent les taxes et frais applicables. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté lors du paiement. Le montant total dû sera clairement indiqué sur la page de paiement avant la confirmation de la commande.

4. Délais de traitement

Une fois le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant le numéro de commande, les détails de la transaction et un reçu électronique. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

5. Remboursements

En cas de retour ou d'annulation approuvé, le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre commande. Les délais de réception peuvent varier selon votre établissement bancaire, mais les remboursements sont généralement traités dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après confirmation du retour.

6. Contact

Nom de la boutique : Elsa Somano

Tél : +33 6 19 48 65 93

E-mail : info@elsa-somano.com

Adresse : 5 place Bertone, 69004 Lyon, France

Horaires  : Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET)